ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Дата Дривен ПМ», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации от 13.11.2023 № 193721906, заключает настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
Договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе доступа к видеокурсам Исполнителя способом, определяемым Исполнителем, посредством электронной почты, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства сторон.
Текст настоящего Договора размещается Исполнителем в сети Интернет на веб-сайте по адресу: https://by.ddpm.pro.
Стороны, руководствуясь статьей 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем услуг по предоставлению Заказчику удаленного доступа к Платформе/Материалам (Модулю) через сеть Интернет. Услуга считается полностью оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент направления Заказчику ссылки для доступа к Модулю (или добавления в закрытую группу/чат), независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим доступом фактически.
1.2. В настоящем Договоре используются следующие термины и сокращения:
1.2.1. Модуль – совокупность справочных, практических и видео материалов, объединенных единой темой и направленных на приобретение Заказчиком знаний и навыков по этой теме.
1.2.2. Сайт – веб-сайт https://by.ddpm.pro, принадлежащий Исполнителю.
1.2.3. Блок – составная часть Модуля.
1.2.4. Платформа — аппаратно-программный комплекс Исполнителя либо сторонние сервисы (включая, но не ограничиваясь: Google Drive, мессенджер Telegram, специализированные LMS-системы), используемые Исполнителем для предоставления доступа к Модулю.
1.2.5. Подписка — предоставление Заказчику доступа к Платформе на определенный период (неделя или месяц), указанный на Сайте либо согласованный Сторонами в переписке, на условиях регулярных автоматических платежей (рекуррентных платежей).
1.2.6. Рекуррентный платеж — автоматическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика за продление Подписки на очередной период без дополнительного подтверждения (ввода реквизитов карты, нажатия кнопок оплаты) со стороны Заказчика.
Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.
1.3. Доступ к Модулю предоставляется Заказчику на условиях Подписки. Заказчик вправе пользоваться доступом в течение оплаченного периода Подписки. При успешном списании очередного рекуррентного платежа доступ автоматически продлевается на следующий период. В случае невозможности списания денежных средств (недостаточно средств, истек срок действия карты и т.д.) доступ к Платформе приостанавливается или прекращается до момента успешной оплаты.
1.4. Услуга по предоставлению доступа к Платформе (п. 1.1. настоящего Договора) не включает в себя оказание индивидуальных консультаций или иных персональных услуг. Такие услуги могут быть оказаны Исполнителем дополнительно в порядке, предусмотренном п. 1.5. настоящего Договора.
1.5. Помимо услуг, указанных в п. 1.1. настоящего Договора, Исполнитель вправе оказывать Заказчику дополнительные услуги на возмездной основе. К таким услугам могут относиться, но не ограничиваясь: индивидуальное консультирование, менторское сопровождение (ведение), подготовка к собеседованиям и иные подобные услуги, направленные на развитие профессиональных навыков Заказчика в сфере деятельности Исполнителя. Перечень, стоимость, сроки и порядок оказания таких дополнительных услуг не входят в стоимость доступа к Платформе, определяются Сторонами индивидуально и согласовываются путем переписки по электронной почте или в мессенджерах. Оплата дополнительных услуг производится отдельно на основании согласованных Сторонами условий.

2. Порядок заключения и исполнения Договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг Исполнителя.
2.4. Осуществляя оплату, Заказчик гарантирует, что он полностью ознакомился с текстом настоящего Договора, понимает его смысл и значение, и принимает его условия в полном объеме, без каких-либо изъятий и оговорок. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя за первый период Подписки.
2.5. Заказчик подтверждает, что до момента совершения оплаты он получил от Исполнителя всю необходимую, полную и достоверную информацию о содержании Модуля, его стоимости, сроках и порядке предоставления доступа, условиях автоматического продления Подписки и списания рекуррентных платежей, а также о технических требованиях к оборудованию и программному обеспечению Заказчика, необходимых для просмотра материалов Модуля. Совершение оплаты означает, что предоставленная информация является для Заказчика исчерпывающей.
2.6. После выполнения необходимых действий, указанных в Договоре, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Модулю.
2.7. С помощью Сайта или иным образом Заказчик выбирает Модуль и оплачивает его. После зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Модулю способом, определяемым Исполнителем.
2.8. Модуль состоит из Блоков. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каждому Блоку поэтапно если поэтапное предоставление онлайн-доступов предусмотрено автоматически.
Доступ к материалам Модуля предоставляется в течение периода (неделя или месяц), указанного на Сайте либо согласованного Сторонами в переписке.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к выбранному Модулю после выполнения условий по оплате доступа.
3.1.2. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта по рабочим дням Исполнителя.
Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: admin@ddpm.pro.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Вносить изменения в содержание Модуля (в целом либо в части отдельных Блоков) без согласования с Заказчиком.
3.2.2.Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком.
3.2.3. Запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2.4. Изменять стоимость услуг и способы оплаты по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Модулю не производится.
3.2.5. Временно приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
3.2.6.Производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных сторонами посредством сообщений по электронной почты.
3.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
3.3.3. Не распространять полученную информацию (материалы, видеоуроки и т.д.) третьим лицам.
3.3.4. Соблюдать этические нормы при работе с материалами Модуля и/или при обсуждениях материалов Модуля и/или Исполнителя в сети Интернет на различных площадках, включая недопущение оставления сообщений в общих чатах, не относящихся к тематике Модуля (недопущение флуда), неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других пользователей, привлекаемых экспертов/ третьих лиц, сотрудников Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить доступ к Модулю после выполнения условий предоставления доступа (статья 2 Договора).
3.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуг в течение всего срока действия настоящего Договора.
3.4.3. Использовать доступ к Модулю исключительно для частного Просмотра, т.е. в некоммерческих целях.
3.4.4. Направлять Исполнителю замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора и/или функционированием Модуля.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости Модуля, указанной на Сайте.
4.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется на условиях 100% предоплаты за выбранный период Подписки (неделя или месяц). Оплата производится в форме рекуррентных платежей (автоплатежей). Совершая первую оплату и вводя данные банковской карты, Заказчик дает Исполнителю и платежной системе bePaid поручение (безусловное согласие) на автоматическое периодическое списание денежных средств с его банковской карты за каждый последующий период Подписки (согласно тарифу, указанному на Сайте или согласованному в переписке) до момента отмены Подписки Заказчиком. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Отмена Подписки: Заказчик вправе в любой момент отменить автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи). Отмена Подписки означает отказ от последующих автоматических списаний, при этом доступ к Платформе сохраняется до конца уже оплаченного периода. Отмена осуществляется путем направления соответствующего уведомления на электронную почту admin@ddpm.pro не позднее чем за 24 часа до даты очередного автоматического списания.
4.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком следующим образом:
4.4.1. После нажатия кнопку «Купить» Заказчик переходит на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты Заказчику необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
4.4.2. Если карта Заказчика поддерживает технологию 3-D Secure, системой Заказчику будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице банка Заказчика (банка, который выдал Заказчику карту).
4.4.3. После оплаты Заказчик получает доступ к образовательной программе.
4.4.4. Продавцом принимаются платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.
4.4.5. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.
4.4.6. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
4.4.7. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.
4.4.8. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
4.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Модулю от Заказчика не поступила мотивированная письменная претензия к качеству услуг. По истечении указанного срока претензии не принимаются, а односторонний Акт, составленный Исполнителем, имеет полную юридическую силу.

5. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности

5.1. В случае выявления факта незаконного копирования, передачи третьим лицам или публичного размещения материалов Модуля Заказчиком, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 (ста) базовых величин, установленных в Республике Беларусь на день оплаты, за каждый факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возместить Исполнителю убытки (включая упущенную выгоду) в полном объеме. Исполнитель вправе использовать встроенные цифровые метки (ватермарки) для идентификации Заказчика, допустившего нарушение.
5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 3.3.3, 3.3.4 (слив материалов, неадекватное поведение, оскорбления в чатах), Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор. В этом случае доступ к Платформе немедленно прекращается. Денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за нарушение условий Договора.
5.3. Исполнитель не несет ответственности:
- за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика;
- за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;
- за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
- за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Модуля, если такие требования установлены;
- использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору;
- за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги.
5.4. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Платформы, однако не гарантирует ее бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
5.5. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, эпидемии, пандемии или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон), препятствующих исполнению настоящего Договора и возникших после его заключения.
5.6. В случае если Заказчик не исполняет (ненадлежаще исполняет) свои обязательства по Договору, Исполнитель вправе прекратить действие настоящего Договора путем одностороннего внесудебного отказа от его исполнения посредством направления уведомления о таком отказе в электронном виде на адрес электронной почты, на который ранее Исполнителем были высланы данные для предоставления доступа. Действие настоящего Договора прекращается в день получения Заказчиком соответствующего уведомления или в срок, указанный в уведомлении.

6. Интеллектуальная собственность. Конфиденциальность

6.1. В рамках оказания Исполнителем Услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры/ соглашения (далее по тексту – Интеллектуальная собственность).
К Интеллектуальной собственности относится, но не ограничиваясь, доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, методическим и/или справочным материалам, заданиям, информационным ресурсам, не находящимся в открытом доступе.
6.2. Заказчик применительно к Интеллектуальной собственности обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любые результаты интеллектуальной деятельности без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к Платформе третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: admin@ddpm.pro.
6.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7. Возврат уплаченных денежных средств.

7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (ФПР). Стороны безоговорочно соглашаются, что поскольку доступ к цифровым материалам Модуля предоставляется Заказчику единовременно и в полном объеме в момент исполнения п. 2.6 Договора, ФПР Исполнителя в этот момент составляют 100% (сто процентов) от стоимости оплаченного периода Подписки. Возврат денежных средств за уже предоставленный доступ в рамках оплаченного периода не производится, так как услуга считается оказанной. Отмена рекуррентных платежей останавливает будущие списания, но не является основанием для возврата средств за текущий или прошедшие периоды.
7.2. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
7.2.1. Услуга не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
7.2.2. Заказчик до начала оказания услуги (до предоставления доступа к Модулю) обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств.
7.3. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя admin@ddpm.pro.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, приведшие к ошибочной оплате услуг. Факт ввода Заказчиком реквизитов банковской карты и подтверждения платежа в системе bePaid (в том числе с использованием технологии 3-D Secure) признается Сторонами осознанным и волевым действием Заказчика, направленным на заключение настоящего Договора.
7.5. Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до 30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшую банковскую карту Заказчика).
7.6. При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией за счет кредита Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за перечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанных последним при оплате услуг.
7.7. Доступ к Модулю прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика Заявления о возврате денежных средств.

8. Прочие условия

8.1. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Республики Беларусь для совершения сделок.
8.2. Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в предоставлении Услуги в случаях:
- неподтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь или настоящим Договором.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента выполнения Заказчиком действий, предусмотренных п. 2.4. Договора, и действует до исполнения сторонами своих обязательств
9.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор после таких изменений, это означает его согласие с ними.
9.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
9.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
Исполнитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке (в том числе в связи с прекращением деятельности/ликвидацией Исполнителя, технической невозможностью предоставления доступа к Платформе и по иным причинам), направив Заказчику уведомление по электронной почте или в мессенджере. Договор считается расторгнутым с момента отправки такого уведомления Исполнителем, если иной срок не указан в самом уведомлении.
В случае одностороннего отказа Исполнителя от Договора по причинам, не связанным с нарушением Заказчиком условий Договора, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику часть денежных средств, уплаченных за текущий период Подписки, пропорционально количеству дней, оставшихся до конца оплаченного периода. Возврат осуществляется по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата.
9.6. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
9.7. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.8. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При невозможности урегулирования споров указанным путем стороны обращаются в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой стороне заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Исполнителя. Претензии, направленные только по электронной почте или в мессенджерах, не влекут юридических последствий. Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй стороны, не является обязательным.
Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Молчание Исполнителя или отсутствие ответа на претензию ни при каких обстоятельствах не признается согласием с претензией и изложенными в ней требованиями.
9.9. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи.
9.10. В соответствии с абзацем 15 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», обработка персональных данных Заказчика (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты банковской карты) осуществляется Исполнителем без получения отдельного согласия Заказчика, поскольку такая обработка строго необходима для заключения и исполнения настоящего Договора, стороной которого является Заказчик. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика исключительно в целях оказания услуг по настоящему Договору, осуществления расчетов, направления чеков и предоставления доступа к Платформе. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

10. Реквизиты Сторон

10.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки на предоставление доступа к Модулю, и/или оплате услуг Исполнителя.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Дата Дривен ПМ»
Юридический адрес: Беларусь, Минск, 3-й переулок Можайского, 11 пом.111
Почтовый адрес: 220040 Беларусь, Минск, 3-й переулок Можайского, 11 пом. 111
Р/с: IBAN:
BY27UNBS30122459500000000933 (BYN)
BY16UNBS30122459500000000840 (USD)
ЗАО «БСБ Банк»
БИК (SWIFT): ЗАО «БСБ Банк»
Код Банка: UNBSBY2X
Контактный телефон: +375291313202
e-mail:
admin@ddpm.pro